가게는 닫아도,
일은 안 끝나죠.
혼자 하던 가게 일,
AI로 줄이는 방법을 함께 찾아요.
- 홍보 글
- 손님 답장
- 주문 정리
어떤 곳인지, 1분이면.손님 부르는 일부터,
문 닫고 남은 일까지.
사장님이 혼자 맡아온 네 가지 일.
지금 가장 막힌 곳부터 살펴보세요.
가게는 바쁜데,
홍보까지 언제 하죠?
사진은 찍어뒀는데 첫 문장이 안 나옵니다. 인스타에 쓴 글을 플레이스와 당근에도 그대로 올려도 될지, 광고비를 쓰기 전에 무엇부터 바꿔야 할지 막막하고요.
오늘도 홍보는, 장사가 끝난 뒤 사장님 몫.
홍보, 이렇게 풀어봐요
가게 소식 하나로,
홍보를 이어가요.
우리 가게의 상품·가격·주문 방법을 알려주고, 올릴 곳에 맞게 글과 이미지 구성을 함께 준비해봅니다.
사진 + 우리 가게 정보
인스타그램사진과 짧은 소개
Threads말 걸듯 전하는 소식
플레이스 · 블로그찾아올 이유와 이용 안내
당근동네 손님에게 전할 제안사진 한 장, 채널에 맞는 글로
상품 사진과 특징으로 인스타 피드·블로그 글의 초안을 만들어요. 이미지에 넣을 짧은 문구와 다음 게시물 아이디어도 이어서 정리합니다.
플레이스 소식도 꾸준하게
새 메뉴, 휴무, 주차처럼 손님이 궁금해할 정보를 소식으로 바꿔요. 우리 동네 손님이 찾을 만한 검색어와 가게 소개도 함께 살펴봅니다.
광고비 쓰기 전에, 문구부터
당근과 지역 광고에 쓸 제목·본문을 몇 가지로 나눠 비교해요. 누구에게 어떤 이유로 방문을 권할지, 문의 방법은 잘 보이는지 확인합니다.
스콘 사진이
게시글 한 편으로.
상품 정보 → 손님이 읽을 홍보글
오후 간식 시간, 동료들과 하나씩 나눠보세요.
플레인 3개·초코 3개, 개별 포장 미니 스콘 6개 상자는 12,000원이에요.
카카오채널로 전날 17시까지 주문하고 다음 날 12~18시 매장에서 찾아가세요. 배달은 하지 않아요.
손님이 와도,
답장이 또 밀리나요?
“주차돼요?”, “예약 가능한가요?” 같은 질문에 매번 다시 답합니다. 바쁜 시간에 놓친 문의가 마음에 걸리고, 아쉬운 리뷰 하나에는 무슨 말을 써야 할지 오래 고민하게 되죠.
한 번 온 손님을 다시 챙길 여유도 필요합니다.
단골 관리, 이렇게 풀어봐요
같은 질문은 덜 쓰고,
손님은 더 챙기고.
자주 쓰는 안내와 우리 가게의 답변 기준부터 모아둡니다. 문의를 받는 순간부터 다시 찾아올 때까지, 필요한 말을 준비해요.
카카오톡네이버포장되나요?
주차는 무료인가요?
다시 주문하려면요?
문의·예약 안내를 한곳에
영업시간·주차·예약에 필요한 질문을 정리해 반복해서 쓸 답변을 만들어요. 전화나 메시지에 바로 답하지 못할 때의 안내도 준비합니다.
리뷰에는 차분한 우리 말투로
좋은 리뷰에는 구체적인 감사 인사를, 아쉬운 리뷰에는 확인된 사실과 대응 방법을 담아요. 감정적으로 쓰기 전에 답글 초안을 함께 다듬습니다.
다시 올 이유를 전하기
신상품·재입고·쿠폰 소식을 어떤 손님에게 전할지 나눠봅니다. 연락을 받아도 되는 대상과 시점을 확인하고 재방문 메시지를 준비해요.
자동 응대·예약 비서·알림톡 발송은 사용하는 서비스와 연결할 범위를 확인하며 단계적으로 준비합니다.
우리 가게 손님 응대, 같이 정리하기아는 건 답하고,
모르는 건 확인하고.
가게 기준 → 문의별 답장
“포장되나요?”
네, 포장 가능합니다.
매장 영업시간은 10~19시이며, 배달은 하지 않습니다.
“주차 무료예요?”
주차 가능 여부와 요금은 아직 확인 중이에요.
미확인 정보는 추측하지 않고, 확인할 일로 남겨요.마감은 했는데,
퇴근은 못 했나요?
재고를 세고, 내일 쓸 것을 주문하고, 직원에게 전달할 일을 적습니다. 카톡과 수첩에 흩어진 메모를 다시 찾다 보면 가게 불은 껐는데도 머릿속은 아직 영업 중입니다.
사장님만 알고 있는 일이 많을수록, 퇴근은 늦어집니다.
매장 정리, 이렇게 풀어봐요
머릿속 가게 일을,
따라 할 수 있는 표로.
하루의 기록을 모아 다음 행동이 보이게 정리합니다. 사장님이 다시 설명하지 않아도 이어서 할 수 있는 기준을 만드는 거예요.
제작부터 전달까지,
마감 전에 끝낼 순서가 보여요.
퇴근 시각에서
거꾸로 정리해요.
남은 일 → 오늘의 실행표
| 시간 | 할 일 |
|---|---|
| 17:00–17:40 | 꽃다발 제작 |
| 17:40–17:50 | 완성품 포장 |
| 17:50–18:00 | 픽업 전 여유 |
| 18:00–18:10 | 상품 확인·전달 |
| 18:10–18:30 | 매장 마감 정리 |
오늘 넣을 수 없는 재고 확인은, 내일 따로 확보할 일로 남깁니다.
남은 재고와 내일 발주를 함께
판매·예약·재고 기록을 모아 더 준비할 것과 먼저 쓸 재료를 나눠요. 버린 재료의 기록도 살펴보고 다음 발주 때 확인할 기준을 정리합니다.
말로 남긴 메모를 마감일지로
오늘 매출, 특이사항, 내일 할 일을 음성 메모나 짧은 글로 남겨요. 이를 마감일지와 다음 근무자가 볼 인수인계로 정리합니다.
근무표와 일할 순서를 분명하게
직원별 가능한 시간과 해야 할 일을 모아 근무표 초안을 만들어요. 픽업·제작·청소가 겹치는 시간과 이동 순서를 살펴보고 역할을 나눕니다.
영수증도, 서류도
꺼내 보기 막막하죠.
영수증은 쌓이고, 이번 달 돈이 어디로 나갔는지는 한눈에 안 보입니다. 새 직원을 구하면 계약서가 걱정이고, 지원사업 공고는 우리 가게가 해당되는지 읽다가 닫게 됩니다.
모아두기만 한 자료, 필요할 때 바로 찾고 싶다면.
돈·서류, 이렇게 풀어봐요
쌓아둔 자료를,
확인할 수 있는 표로.
돈과 서류에 관한 판단을 준비할 수 있도록, 먼저 자료를 읽고 분류하고 빠진 항목을 찾는 데 AI를 써봅니다.
지출 정리 초안날짜 · 사용처 · 금액
다시 확인할 원본중복 · 취소 · 흐린 금액
영수증을 지출 정리표로
사진과 카드 내역에서 날짜·사용처·금액을 모아 초안을 만들어요. 중복·취소·읽히지 않는 금액을 따로 표시하고 원본과 대조합니다.
근로계약서, 빈칸부터 정리
근무시간·업무·임금 등 실제 조건을 모아 계약서 초안을 준비해요. 주휴수당처럼 확인이 필요한 조건은 질문 목록으로 남겨 전문가 검토를 받습니다.
우리 가게에 맞는 지원사업 찾기
업종·지역·사업자 조건으로 공고 후보를 찾아봅니다. 공고 원문의 신청 대상·마감일·필요 서류를 정리하고 실제 해당 여부를 확인해요.
세무 처리와 계약의 최종 판단은 전문가에게 확인해요. 정리한 표와 초안이 그 상담을 준비하는 자료가 됩니다.
우리 가게 돈·서류, 어디부터 시작할까요?전부 더하기 전에,
다시 볼 것부터.
영수증 묶음 → 확인할 항목
- 재출력 영수증
- 원본과 중복인지 확인
- 취소된 결제
- 원거래와 연결해 보관
- 흐린 금액
- 0원으로 채우지 않고 재확인
합계만 받는 것이 아니라, 어떤 원본을 다시 봐야 하는지 알 수 있게.
매일 반복하는 일,
이렇게 바꿔봅니다.
내 업종을 눌러보세요.
내 업종의 예시를 골라보세요.
업종을 누르면 예시가 자동으로 재생됩니다.
“주차할 수 있나요?”
오늘도 같은 질문이 왔다면.
가상 고객의 문의매장 메시지
안녕하세요! 오늘 방문하려는데
주차할 수 있나요?
주차할 수 있나요?
미리 정해둔 매장 기준
건물 뒤 2대만차 시 공영주차장확인된 내용만
카톡 자동 답장작동 흐름 예시
안녕하세요! 건물 뒤편에 2대 주차하실 수 있어요.
자리가 차 있으면 인근 공영주차장을 이용해 주세요. 방문 전 궁금한 점이 있으면 말씀해 주세요.
자리가 차 있으면 인근 공영주차장을 이용해 주세요. 방문 전 궁금한 점이 있으면 말씀해 주세요.
설정한 기준으로 자동 응답모르는 질문은 사장님이 확인 · 설명용 예시
문의에서 답변으로매장 기준을 적용하는 과정을 보세요.
행사 내용은 하나인데,
채널마다 다시 쓰고 있다면.
행사 원본 / 한 곳에서 수정
이번 주말의 소식머그컵
주말 특가15,00012,000원
주말 특가
11. 7–8 · 매장 방문 구매
두 채널에 같은 조건 적용
가격 12,000원11월 7–8일과장된 말 빼기
두 채널 자동 포스팅게시 전 확인
인스타그램11월 7–8일, 매장 방문 시 머그컵을 12,000원에 만나보세요.
스레드주말 머그컵 특가!
11/7–8 · 12,000원 · 매장 구매
가격·기간이 같은지 확인내용 검토 → 연결된 계정에 자동 게시 → 결과 확인
행사 정보 하나로 두 가지 글을채널이 달라도 행사 조건은 같습니다.
메시지 사이에 흩어진 주문,
빠진 정보까지 보이게.
예약 주문 메시지주문 2건
정리할 항목과 예외 기준
날짜 · 품목 · 수량빠진 시간은 추측하지 않기
주문 정리표확정 전 확인
11월 7일픽업 주문
| 고객 / 품목 | 수량 | 픽업 |
|---|---|---|
| 고객 A휘낭시에 | 6개 | 14:00 |
| 고객 B스콘 | 4개 | 확인 필요 |
빠진 시간은 ‘확인 필요’로 표시고객 B에게 픽업 시간을 직접 확인
흩어진 메시지에서 한 장의 표로있는 정보는 정리하고, 없는 정보는 표시합니다.
꽃은 기다려주지 않는데,
홍보 글 쓸 틈이 없다면.
입고 기록과 판매 조건으로 홍보 글을 만드는 예시
오늘 살펴볼 꽃11월 7일 · 가상 재고
먼저 확인장미11/2 입고 · 5일 경과
12대남은 수량
안개꽃11/5 입고 · 2일 경과
8대남은 수량
입고일을 참고하되,
꽃 상태와 판매 가능 여부는 직접 확인합니다.
사장님이 확인한 판매 조건 · 예시
장미 3대씩 4묶음묶음당 12,000원11/7 18시까지 픽업
당일 픽업 홍보 글게시 전 확인
오늘, 작은 꽃다발
장미 미니 다발,오늘 매장에서 가져가세요.
장미 3대, 한 묶음 12,000원.
11월 7일 오후 6시까지 매장 픽업.
준비 수량 4묶음재고 확인 후 예약
꽃 상태·수량·가격·픽업 시간 확인판매 조건 검토 → 연결된 SNS에 자동 포스팅
남은 꽃으로 오늘의 판매 글을입고 기록을 보고, 확인한 판매 조건을 글에 담습니다.
연습용 자료로 재구성한 업무 흐름입니다. 이 화면에서는 AI 실행·메시지 전송·계정 연결이 이루어지지 않습니다.
결과 확인
혼자 끙끙대던 일,
여기서 같이 풀어요.
질문 하나, 써본 경험 하나.
사장님들과 나누는 카톡방입니다.
- 바로 쓸 자료.요청문 101개와 업무수첩.
- 막힌 일은 질문.내 가게에 어떻게 쓸지 함께.
- 다른 가게의 시도.활용 경험과 라이브·모임 소식.
첫 질문, 같이 써볼까요?
줄이고 싶은 일을 골라보세요.
고객 이름·연락처는 빼고 적어주세요.
무료 카톡방 참여하기
읽기만 해도 괜찮아요.
AI가 처음이어도,
함께 해봤어요.
10/21 무료 라이브 · 3시간 실습.
그날의 흐름을 76초로.
무료 카톡방 참여하기
영상 속 화면은 교육용 가상 예시입니다.
어떤 수업이었나요?
2026년 10월 21일 진행한 무료 라이브입니다. AI 도구를 처음 쓰는 분들과 문서 정리부터 자료 조사까지 따라 해봤어요. 다음 라이브 날짜는 정해지면 카톡방에서 안내합니다.
뭐라고 물어볼지
막힐 땐, 복사부터.
우리 가게
업무수첩
업무수첩
가게 기준도
한 번에 정리.
영업시간·가격·말투까지.
업무수첩 무료로 받기
PC + Codex에서 사용
업무수첩 사용법
ZIP 약 36KB · 4개 영역, 12가지 기준. MD 5개와 출처 파일을 담았어요. MD는 글로 된 파일입니다.
- ZIP을 풀고 ‘처음 시작하기.md’를 읽어요.
- Codex에서 가게용 새 폴더를 열고 ‘우리 가게 AI 직원 만들기.md’를 넣어요.
- 아래 요청문을 보내고 질문에 답해주세요.
복사해서 시작하기
우리 가게 AI 직원 만들기.md를 읽고 우리 가게 설정을 시작해줘. 필요한 정보를 먼저 물어보고, 내 답변으로 작업규칙을 완성해줘.
요청문을 여기서 써보기
같은 질문에, 매번 새 답장?
주차·예약·보관법. 자주 받은 질문을 모아 우리 가게 답변집으로 정리해보세요.
반복 질문을 합쳐 손님이 스스로 답을 찾고 직원도 같은 기준으로 답하는 FAQ를 만들어줘.
로그인 없이 복사 · 실제 AI 실행은 사용하는 서비스에서
써보다 막히면?
카톡방에서 같이 풀어요.
함께 풀어볼 사람,
고반장입니다.
고지성
바이브코딩연구소 대표
IT 업계 10년차
부모님 가게도,
문 닫고 나서 일이 남았습니다.
고반장 소개·직접 만든 도구
윤자동 파트너 AX 컨설턴트. 모두싸인에서 고객지원부터 마케팅·영업·사업 총괄까지 경험했습니다.
부산에서 자영업을 하는 부모님과 여동생 가족에게 도움이 되길 바랐어요. 회사에서 반복 업무를 정리하던 경험을 가게에도 나누려고 이곳을 만들었습니다.
직접 만드는
경험도 나눕니다.
FloraAgent는 흩어진 꽃집의 주문·재고·매출을 한곳에서 살피도록 만든 도구입니다. 휴대폰에서 꺼내 보는 화면부터 만들었습니다.
FloraAgent는 초기 제품 개발 단계이며, 꽃부름은 출시 전 시제품입니다.
실제 개발 화면 보기
기업·기관에 전한 AI 실무.고지성 대표 출강 이력 · 협업 출강 포함
11월 18일 출강 예정어떤 곳인지,
1분이면 됩니다.
함께할 공간과 커뮤니티를 소개해요.
영상의 ‘11/2 OPEN’은 2026년 공간 입주일입니다.
부산에서 직접 만나고 싶다면
첫 모임은 ChatGPT·Claude 왕초보 무료 그룹과외입니다.
- 일시
- 11월 10일(화) 저녁 8~10시
- 장소
- 부산 강서구 반도아이비플래닛 사무실
- 참여
- 무료 · 진행자 포함 5명
- 준비
- 노트북 지참
무료 카톡방 참여하기
전국 어디서나 · 오프라인 모임은 선택
처음이어도
괜찮습니다.
AI를 처음 써도 되나요?
네. 다른 사장님의 질문과 자료를 읽는 것부터 시작하세요. 무료 요청문에 내 가게 정보를 바꿔 넣어보면 됩니다.
정말 무료인가요?
자료와 카톡방 참여는 무료예요. AI 서비스 이용료는 별도입니다. 오프라인 모임·교육은 각 안내의 비용과 참여 조건을 확인해주세요. 카톡방 입장이 유료 교육 신청은 아닙니다.
꼭 질문해야 하나요?
읽기만 해도 괜찮아요. 자기소개와 질문은 선택입니다. 운영자가 확인하는 대로 답하며, 실시간 응대나 업무 대행을 제공하는 방은 아니에요.
휴대폰으로도 할 수 있나요?
전자책 읽기·요청문 복사·카톡 참여는 휴대폰으로 가능해요. 업무수첩을 Codex와 함께 사용하는 단계에는 PC가 필요합니다.
지금 제일 밀린 일,
하나부터 가져오세요.
자료로 해보고,
막히면 함께 풀어요.